Wie bestelle ich Domain- und Webpakete?
Zur Bestellung nutzen Sie unsere Bestellhotline oder das Bestellformular. Die Angaben werden von uns geprüft und die Bestellung wird schnellstmöglich durchgeführt. Sie erhalten dann von uns eine Bestätigung.
Wie richte ich einen FTP-Zugang ein?
Dazu benötigen Sie ein FTP-Programm (z.B. WS_FTP, Filezilla...). Hier geben Sie nun ihre Zugangsdaten ein die Sie von uns bekommen haben also Server/Host , Benutzername und Passwort und schon können Sie Dateien hoch- und runterladen
Wie gelange ich ins Kundenmenü (Customer Zugang)?
Sie bekommen von uns einen Link sowie die Zugangsdaten zugeschickt, alternativ können Sie auch über registrar-domain.de über den Bereich Kundenlogin gehen. Im Kundenmenü selbst können Sie Einstellungen rund um ihr Webpaket vornehmen. Die Einstellungsmöglickeiten hängen vom jeweiligen Webpaket ab.
Wie rufe ich meine E-Mails ab (Squirrelmail)?
Sie bekommen von uns einen Link sowie die Zugangsdaten für das Squirrelmail zugeschickt, alternativ können Sie auch über registrar-domain.de über den Bereich Kundenlogin gehen.
Wie richte ich meine Mailadresse in Outlook oder Thunderbird ein?
Sie können Mails über Squirrelmail direkt auf dem Server abrufen oder bequem über Outlook bzw. Thunderbird. Sie erhalten von uns Hinweise zur Einrichtung und wir helfen ihnen bei Bedarf auch telefonisch bei der Einrichtung.
Bei weiteren Fragen und bei Fragen zur genaueren Bedienung stehen wir ihnen gerne zur Verfügung, per Telefon, Fax oder Mail.
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